Amazon s’engage dans la livraison gratuite pour les livres

Coup de tonnerre dans le secteur du livre en France : Amazon annonce la gratuité de la livraison pour les livres dans des points de retrait. Alors que les librairies indépendantes avaient obtenu l’instauration de frais de port minimums afin de freiner Amazon, le géant de l’e-commerce pense avoir trouvé une solution pour offrir la livraison gratuite aux consommateurs. Cette nouvelle initiative marque un tournant et soulève des questions sur l’accès à la culture, le rôle des plateformes en ligne et la liberté de choix des lecteurs.

1. La loi impose des frais de ports minimum de trois euros

La loi du 30 décembre 2021 sur l’économie du livre a modifié la loi du 10 août 1981 relative au prix du livre, en disposant que la livraison de livres neufs ne peut être gratuite, sauf si elle s’effectue dans un commerce de vente au détail de livres. Pour toute commande inférieure à 35 euros, un tarif minimum de 3 euros de frais de port s’applique, conformément à l’arrêté du 4 avril 2023 relatif au montant minimal de tarification pour la livraison de livres. Cette mesure vise à favoriser les librairies indépendantes, en incitant les acheteurs à se tourner vers elles plutôt que vers des sites de commerce en ligne, tels qu’Amazon, principale plateforme visée par cette loi.

Certaines enseignes, bien qu’établies dans le commerce en ligne, utilisent l’exception prévue par la loi pour éviter d’appliquer ces frais de port pour des commandes de moins de 35 euros. La Fnac, en particulier, ne facture pas les 3 euros de frais de port si la commande est livrée dans l’un de ses magasins.

2. Comment Amazon entend supprimer les frais de port de trois euros

Amazon a d’abord réagi en déposant un recours pour excès de pouvoir devant la justice administrative, cherchant à obtenir l’annulation de l’arrêté du 4 avril 2023. La décision de justice est attendue dans plusieurs mois.

Plus récemment, prenant peut-être exemple sur la Fnac, Amazon a adopté une stratégie plus ingénieuse, en exploitant l’exception prévue par la loi sur l’économie du livre. En effet, le 5 novembre 2024, Amazon a annoncé que les clients d’Amazon.fr bénéficient désormais de la livraison gratuite pour leurs achats de livres, lorsqu’ils optent pour le retrait dans l’un des plus de 2 500 points de retrait répartis dans toute la France.

Voici ce qu’indique Amazon dans son communiqué officiel : « Pour leurs commandes de livres, les clients peuvent désormais choisir la livraison gratuite dans un vaste réseau de plus de 2 500 points de retrait partout en France. Cette option est disponible pour une sélection de points de retrait situés dans des commerces vendant notamment des livres. Plus de 70 % de ces points de retrait sont situés dans des zones rurales ou petites villes, comme par exemple à Mehun-sur-Yèvre (Cher), Le Plessis-Belleville (Oise), Broons (Côtes-d’Armor), Vinon-sur-Verdon (Var) et de nombreuses autres communes en France. Une fois qu’un livre est ajouté au panier, les clients peuvent désormais sélectionner un point de retrait gratuit à la page de paiement ».

Concrètement, ces points de retrait correspondent principalement aux casiers automatisés souvent situés dans des galeries commerçantes.

3. Un engagement pour la culture accessible à tous

L’objectif d’Amazon, en offrant la livraison gratuite dans des casiers de retrait, est de démocratiser l’accès à la culture, particulièrement pour ceux vivant loin des centres urbains. En France, de nombreuses petites villes et villages n’ont pas de librairie, et leurs habitants sont souvent contraints de parcourir plusieurs kilomètres pour trouver une boutique de livres. Grâce aux casiers Amazon, situés dans des points pratiques comme les galeries commerciales, les lecteurs peuvent retirer leurs livres gratuitement et économiser sur les frais de livraison.

Cette initiative ne se contente pas de répondre aux attentes des lecteurs : elle permet également de réduire l’empreinte écologique en limitant les trajets en voiture vers des librairies éloignées. En rendant la culture plus accessible dans toutes les régions, Amazon contribue à une répartition plus équitable des ressources culturelles sur le territoire.

4. L’accès des consommateurs à une offre plus large

En plus de rendre la culture plus accessible, l’initiative d’Amazon élargit l’accès des consommateurs à un éventail de livres souvent indisponibles en librairie. Certains ouvrages, notamment ceux publiés via Kindle Direct Publishing (KDP) par des auteurs indépendants, ne sont disponibles que sur Amazon. Par ailleurs, même au-delà des livres auto-publiés, les librairies physiques, bien que précieuses, se retrouvent souvent limitées dans leur stock et orientent parfois leurs sélections en fonction de choix éditoriaux ou idéologiques. Ce décalage avec les attentes du public conduit certains lecteurs à préférer des plateformes où la diversité des offres répond davantage à leurs envies.

L’accessibilité des livres via Amazon permet ainsi d’éviter les délais et déplacements parfois contraignants que demande une commande en librairie. Cette nouvelle option de livraison gratuite représente donc une alternative moderne et pratique pour tous les lecteurs, en particulier ceux qui souhaitent explorer des œuvres moins diffusées ou éloignées des tendances sociopolitiques dominantes.

Pour en savoir plus sur la question de l’offre limitée hors Amazon, vous pouvez également consulter notre article sur la vente des livres dans la grande distribution, qui met en lumière des problématiques similaires.

5. Une réponse aux positions idéologiques des librairies traditionnelles

Les librairies, bien qu’elles jouent un rôle essentiel dans la préservation et la promotion du patrimoine littéraire, font parfois des choix éditoriaux influencés par leurs orientations sociopolitiques. Cela peut se traduire par l’exclusion de certains titres qui ne correspondent pas à leur vision, limitant ainsi l’offre pour les lecteurs. Un exemple récent de ce phénomène est l’accueil réservé à certains ouvrages comme Ce que je cherche de Jordan Bardella, sujet que nous avions abordé dans un article précédent. Pour les lecteurs souhaitant explorer des idées variées, cette sélection biaisée peut être décourageante.

Les librairies bénéficient également d’un soutien financier conséquent de la part de l’État, mais cette aide ne garantit pas toujours une diversité dans l’offre proposée. Certaines librairies privilégient des ouvrages conformes à leurs préférences, ce qui peut parfois se faire au détriment des demandes et goûts réels des lecteurs.

En élargissant l’accès à une gamme plus vaste de livres, Amazon offre aux lecteurs une plus grande liberté de choix, sans les restreindre aux sélections de certaines librairies. En facilitant l’accès à divers ouvrages tout en réduisant les frais de livraison, Amazon répond aux besoins modernes et met à disposition un service accessible et diversifié, répondant ainsi à la demande d’un public plus large et varié.

6. L’opportunité de découvrir de nouveaux livres

Si vous souhaitez découvrir des livres qui correspondent réellement à vos goûts, Amazon propose une large sélection d’ouvrages, des best-sellers aux livres plus confidentiels. Découvrez dès maintenant une sélection de livres à commander sur Amazon pour élargir vos horizons culturels.

Ce que je cherche, de Jordan Bardella.

L’Intrigante Sarah Knafo, d’Ava Djamshidi et François-Xavier Ménage.

Transmania: Enquête sur les dérives de l’idéologie transgenre, de Dora Moutot et Marguerite Stern.

Mémoricide, de Philippe de Villiers.

7. Une avancée significative pour les lecteurs

Le lancement de la livraison gratuite par Amazon dans des points de retrait marque un tournant dans le marché du livre en France. Face aux résistances de certaines librairies qui semblent parfois accorder plus d’importance à leur pouvoir de sélection qu’aux attentes réelles des lecteurs, cette nouvelle approche d’Amazon met le lecteur au centre des priorités. En offrant une alternative pratique et sans frais, Amazon se positionne comme un acteur clé dans la promotion de la lecture pour tous, sans frais additionnels ni filtres idéologiques.

Pour ceux qui considèrent l’accès à la culture comme un droit essentiel, cette initiative constitue une avancée significative. Loin d’être une simple démarche commerciale, elle illustre l’engagement d’Amazon envers ses clients, en leur permettant de choisir, en toute liberté, les livres qui les inspirent.

8. Points à retenir

Loi sur les frais de port minimum : un loi et un arrêté imposent des frais de port minimum de 3 euros pour les commandes de livres de moins de 35 euros, à l’exception de celles retirées en magasin.

Réponse d’Amazon : Amazon contourne ces frais en offrant la livraison gratuite pour les livres dans plus de 2 500 points de retrait en France.

Accès à la culture : Cette initiative vise à démocratiser l’accès à la culture, notamment pour les populations éloignées des centres urbains.

Accès à une offre plus large : Amazon propose un éventail de livres souvent indisponibles en librairie, dont certains titres auto-publiés via KDP.

Alternative aux sélections des librairies : Amazon permet l’accès à une gamme plus vaste de livres, indépendamment des choix éditoriaux ou idéologiques de certaines librairies.

Avancée pour les lecteurs : En réduisant les frais et en favorisant un accès plus libre à une large variété de livres, Amazon se positionne comme un acteur majeur dans la promotion de la lecture pour tous.

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