Boîtes à clés Airbnb : prolifération et controverses

La montée en flèche des locations Airbnb dans les grandes villes, comme Paris ou Marseille, a permis de démocratiser l’accès aux courts séjours en centre-ville.

Cependant, cette popularité s’accompagne d’une tendance intrigante : la prolifération des boîtes à clés. Ces dispositifs, souvent discrets et placés près des entrées des immeubles ou sur du mobilier urbain, permettent aux hôtes Airbnb de faciliter l’accès des locataires à leurs logements sans devoir être physiquement présents.

Cet outil pratique attire désormais l’attention des autorités locales et des habitants, pour des raisons de réglementation, de sécurité, et d’esthétique urbaine. Nous allons expliquer pourquoi les boîtes à clés sont devenues incontournables pour les hôtes Airbnb, les conséquences de leur expansion, et les alternatives envisageables.

1. Qu’est-ce qu’une boîte à clés Airbnb et pourquoi est-elle utilisée ?

Une boîte à clés est un petit boîtier sécurisé par un code où les hôtes Airbnb laissent une clé pour leurs locataires. Cette méthode simplifie le processus d’accueil : le propriétaire communique le code aux visiteurs, qui peuvent alors accéder au logement sans que le propriétaire ait besoin d’être présent. Cela représente un gain de temps important, surtout pour les propriétaires qui gèrent plusieurs biens ou qui habitent loin de leurs locations.

La demande pour ces boîtes s’est amplifiée avec l’essor des plateformes de locations saisonnières telles qu’Airbnb, qui fonctionnent sur le principe d’un accès flexible et sans intermédiaire physique. Cependant, cette souplesse suscite des inquiétudes, notamment en matière de sécurité et de dégradation de l’espace public, et de nombreuses municipalités sont passées à l’action pour réguler leur utilisation.

2. Pourquoi les boîtes à clés sont dans le viseur des autorités

Les villes à forte fréquentation touristique, comme Paris, Nice, ou encore Lille, ont imposé des restrictions strictes sur les boîtes à clés pour plusieurs raisons.

Protection de l’espace public : En principe, ces boîtes à clés sont souvent installées de manière non réglementaire sur du mobilier urbain comme les lampadaires, les bancs publics, ou même les murs extérieurs des immeubles en copropriété. Les autorités considèrent ces installations comme une appropriation illégale de l’espace public, contribuant à l’encombrement et dégradant l’aspect esthétique des quartiers.

Encadrement des locations saisonnières : Le recours massif aux boîtes à clés est un signal clair de la professionnalisation de la location Airbnb, une pratique qui tend à éclipser les locations résidentielles classiques. En posant des restrictions sur ces dispositifs, les villes tentent de décourager la multiplication des locations saisonnières, contribuant ainsi à rendre les logements plus accessibles pour les résidents permanents.

Sécurité et responsabilité : Certains incidents de vandalisme et de vol ont mis en lumière les vulnérabilités associées aux boîtes à clés. Si le code d’accès est partagé de manière inadéquate, cela peut exposer les biens à des risques de vol ou de dégradations. Certaines assurances peuvent même refuser de couvrir des incidents liés à l’usage de ces boîtiers.

3. La loi encadre-t-elle l’installation des boîtes à clés ?

La législation entourant les boîtes à clés varie en fonction de leur emplacement. Voici les principales règles qui s’appliquent en France :

En maison individuelle : Il est tout à fait légal d’installer une boîte à clés sur la propriété privée, comme le mur d’une maison individuelle, tant qu’elle reste sur le terrain du propriétaire.

En copropriété : Installer une boîte à clés dans les parties communes d’un immeuble en copropriété nécessite l’accord de l’assemblée générale. Si le règlement de copropriété interdit la location à court terme, poser une boîte à clés peut devenir illégal.

Sur l’espace public : Les boîtes installées sur du mobilier urbain, comme des lampadaires ou des bancs, sont strictement interdites par la loi. Les villes comme Lille, Nice, Annecy et Paris appliquent cette restriction de manière stricte, allant jusqu’à retirer les boîtiers non conformes.

4. Alternatives aux boîtes à clés : la serrure connectée et autres options

Les restrictions et les risques associés aux boîtes à clés poussent de nombreux hôtes Airbnb à explorer des alternatives. Une des options les plus populaires est la serrure connectée, qui permet aux propriétaires de donner un accès à distance sans nécessiter de clé physique. Grâce à une application, le propriétaire peut envoyer un code d’accès temporaire à chaque locataire, renforçant ainsi la sécurité et limitant l’usage de l’espace public.

5. Solutions sécurisées pour les clés dans les locations Airbnb

Pour les propriétaires recherchant des produits fiables pour simplifier l’accès aux logements, plusieurs options sont disponibles sur le marché :

Serrures électroniques : Un investissement idéal pour assurer une sécurité optimale. Les serrures électroniques permettent souvent de changer le code après chaque séjour, limitant ainsi les risques d’intrusion. Voir sur Amazon.

Boîtes à clés sécurisées : Disponibles en plusieurs modèles, ces boîtiers de haute sécurité sont conçus pour protéger les clés avec des fonctions anti-effraction avancées. Assurez-vous de choisir un modèle durable et bien noté pour garantir la sécurité de vos locataires et la conformité aux règles locales. Voir sur Amazon.

Pour ceux qui souhaitent découvrir des options pratiques et performantes, Amazon propose une large sélection de serrures électroniques et de boîtes à clés pour les hôtes Airbnb, avec des systèmes de sécurité avancés adaptés aux besoins des locations saisonnières.

6. L’opposition citoyenne et les actions anti-Airbnb

Face à l’invasion de ces boîtiers, certains citoyens excédés prennent les choses en main. C’est notamment le cas à Marseille où, en 2023, un groupe d’habitants surnommés « Les Marseillais du centre-ville » a pris l’initiative de retirer ou d’endommager plusieurs dizaines de boîtes à clés installées illégalement. Ces actions reflètent une frustration croissante vis-à-vis de la hausse des locations Airbnb, qui réduit l’offre de logements à long terme et participe à l’augmentation des loyers.

De telles actions témoignent d’un malaise profond face à la transformation des quartiers résidentiels en zones de tourisme. La prolifération des boîtes à clés est devenue le symbole de cette tension croissante entre les intérêts des propriétaires Airbnb et ceux des habitants permanents.

7. Quel est l’avenir des boîtes à clés Airbnb ?

Alors que de plus en plus de villes cherchent à limiter l’influence d’Airbnb, les boîtes à clés sont devenues un sujet sensible. Elles simplifient la gestion des locations, mais entraînent également des défis en termes de sécurité, de réglementation, et de voisinage. Les alternatives technologiques, comme les serrures connectées, offrent des solutions viables et plus discrètes, bien que leur coût soit supérieur à celui des simples boîtiers à code.

Pour les propriétaires Airbnb, l’enjeu est de trouver un équilibre entre accessibilité pour les locataires et respect des réglementations locales. À terme, il est probable que l’évolution de la législation continue à pousser vers des solutions plus intégrées et moins invasives pour éviter les tensions dans les grandes villes touristiques. La prolifération des boîtes à clés pourrait bien être freinée par une législation plus stricte et par une prise de conscience des impacts sociaux des locations touristiques à grande échelle.

8. Points à retenir

• Les boîtes à clés facilitent l’accès des locataires aux logements Airbnb sans la présence du propriétaire.

• Des villes interdisent les boîtes à clés dans les espaces publics pour des raisons esthétiques et de sécurité.

• Les boites à clés sont autorisées en maisons individuelles, nécessitent un accord de l’assemblée générale pour une copropriété et doivent respecter le règlement de copropriété, interdites sur le mobilier urbain et dans les espaces publics.

• Les serrures connectées offrent une option plus sécurisée et sans intervention physique.

• Des habitants de villes comme Marseille expriment leur opposition aux locations Airbnb par des actions anti-boîtes à clés.

• Une législation plus stricte est attendue pour encadrer l’usage de ces dispositifs face à la croissance de la location touristique.

Source.