Le lecteur dâe-mails Thunderbird peut parfois rencontrer un grave dysfonctionnement : lâaffichage dâe-mails dont le contenu est vide. Pas d’expĂ©diteur, pas de destinataire, pas de sujet, pas de texte. Rien ! Cela peut ĂȘtre particuliĂšrement agaçant. Les e-mails sont listĂ©s, mais le contenu correspond Ă une page blanche.
Pas de panique, j’ai une solution Ă vous partager ! đ
đ§ SymptĂŽmes du problĂšme
Lorsque vous double-cliquez sur un e-mail, il apparaßt vide, sans aucune information. Ce problÚme est dû à une discordance entre le fichier .msf et le fichier qui contient réellement vos e-mails.
đïž Comprendre les fichiers Thunderbird
Thunderbird stocke vos e-mails dans deux fichiers portant le mĂȘme nom (inbox) mais ayant des extensions diffĂ©rentes :
– le fichier inbox sans extension (que lâon appelle fichier MBOX, abrĂ©viation de la boĂźte aux lettres) contient tous vos e-mails, il doit sâagir du plus gros fichier,
– un fichier inbox avec lâextension .msf qui est l’index, ne contenant que les en-tĂȘtes et le rĂ©sumĂ© de vos e-mails.
đ La solution en dĂ©tail
La clĂ© est de forcer Thunderbird Ă recrĂ©er le fichier d’index (.msf). Voici comment faire :
đ Ătape 1 : Trouver le dossier de stockage de vos mails
Sous Windows :
C:\Documents and Settings\[nom]\Application Data\Thunderbird\Profiles\[nom du profil]\Mail\[serveur]
Sous Linux :
/home/[nom]/.thunderbird/Profiles/[nom du profil]/Mail/[serveur]
Astuce Linux : le dossier .thunderbird est un dossier cachĂ©. Pour le voir, demandez Ă votre navigateur de fichiers d’afficher les fichiers cachĂ©s. đ
đïž Ătape 2 : Supprimer ou renommer le fichier .msf
Une fois dans le bon dossier, vous verrez deux fichiers :
Inbox qui contient tous vos e-mails.
Inbox.msf qui est l’index de vos e-mails.
Action : Supprimez ou renommez le fichier .msf (Thunderbird doit ĂȘtre fermĂ© pour cette opĂ©ration). đïžâ
đ Ătape 3 : RedĂ©marrer Thunderbird
à la réouverture de Thunderbird, le logiciel va automatiquement recréer le fichier .msf. Patientez pendant cette reconstruction.
đ RĂ©sultat Final
Une fois le fichier .msf recrĂ©Ă©, sous vos yeux Ă©bahis, vos e-mails devraient s’afficher normalement. Cliquez sur vos e-mails pour vĂ©rifier si tout est rentrĂ© dans l’ordre ! đŹâ
J’espĂšre que ce tutoriel vous a Ă©tĂ© utile.