Les procédures opérationnelles standard (SOP), ou checklists, sont des outils essentiels dans de nombreux secteurs, y compris le domaine juridique. Elles permettent d’assurer que les processus sont suivis de manière cohérente et efficace, et elles aident à minimiser les erreurs tout en augmentant la productivité. Nous allons voir comment créer des SOP pour un service juridique, pourquoi elles sont cruciales et comment les mettre en place avec succès. 💼
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